Was ich für Sie tun kann
Beratung und Betreuung von Apotheken
jeder Größe, Lage und Ausrichtung

„Das meiste Geld liegt im Warenlager!“
Es genügt nicht, „nur“ Pharmazeut zu sein.
Der kaufmännische Teil wird immer wichtiger.
Mit meinen Kunden reduziere ich Ladenhüter, überprüfe aktuelle Kundenbedürfnisse, optimiere Einkaufs- und Preisgestaltung, trainiere Beratungssituationen und zeige Möglichkeiten auf, um Abläufe effektiver zu gestalten.
Meine Ausrichtung liegt in der ganzheitlichen und nachhaltigen Beratung.
Schwerpunkte meiner Tätigkeit:

Warenlageroptimierung
Steigerung der Liquidität und Erhöhung der Lieferfähigkeit, bei gleichzeitiger Senkung des Warenlagerumfangs.
Direkteinkauf / Einkaufsoptimierung
Direkteinkauf bedeutet nicht automatisch höhere Erträge.
Gewinne erwirtschaften heißt, Rabatte, Personaleinsatz, Lagerkapazität und -kosten ins Gleichgewicht zu bringen.


Warenpräsentation
Ein wesentliches Kriterium für Kaufwunsch und Wohlbefinden der Kunden ist die Warenpräsentation.
Gezielte kleine Veränderungen lassen die Ware in einem neuen Licht erscheinen.
Umsatzsteigerung / Preiskalkulation
Umsatz ist nicht Rohertrag!
Es braucht eine Mischkalkulation aus Preisen und Abverkäufen.


Verbesserung der Kundenberatung / Kundengewinnung
Entscheidend für Standortsicherung und Kundenbindung ist die Beratung, besonders in Zeiten von Internet und Versandhandel.
Prozessoptimierung
Fehlendes qualifiziertes Personal und steigende Anforderungen (z.B. DSGVO und Secur Pharm) betreffen jeden Apotheker.
Mit der optimalen Nutzung der Computersysteme und Anpassung der Abläufe können vorhandene Ressourcen besser genutzt werden.


Marketing / Aktionsmanagment
Gezielte Marketingmaßnahmen stärken den Standort.
Mit Angebots – Flyern werden kaufaktive Kunden angesprochen, sodass Umsatz, Rohertrag und Kundenzahlen steigen.
Seminare
Ich biete zusätzlich Seminare und Schulungen zum Thema ‚Prozessoptimierung‘, sowie Beratungsleitfäden für die Offizin und Homöopathieberatung an.

Das sagen meine Kunden:



So leicht erreichen Sie mich
Kontaktdaten
Adresse :
Steffi Richter
Dorfstrasse 55
16356 Ahrensfelde
E-Mail :
Telefon :
0176 40313025
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- Marketing / Aktionsmanagment
- Kundengewinnung
- Prozessoptimierung
- Homöopathieberatung